شركت فکر گستر فناور سرمايه اصلي خويش را رضايت كليه مشتريان خود دانسته و نيك مي داند كه بايستي به گونه اي سازماندهي گردد كه همه اركان شركت در جهت حفظ اين سرمايه ارزشمند فعاليت نمايند، لذا بدین منظور در امر خدمات و پشتیبانی به مشتریان خود نگاه ویژه ای داشته و ارائه خدمات پشتیبانی از محصولات خود را به اشکال و روش هایی مختلفی ارائه می نماید، که این خدمات فراتر از خدمات روتین پشتیبانی بوده و به دلیل نیاز به بررسی دقیق و تخصصی بسته به میزان و نوع کار، مستلزم هزینه خواهند بود. این خدمات شامل موارد زیر می باشد:

 

  • خدمات مشاوره و طراحی پایگاه های اختصاصی:

    اگر چه اغلب پایگاه اطلاعاتی در نرم افزارها خام پیش‌بینی و طراحی شده اند اما ناممکن نبوده که در مراکزی اسناد تخصصی وجود داشته باشد که نیازمند طراحی اختصاصی برای آن مرکز باشد. در این موارد توصیه می‌شود این مراکز حتی‌الامکان از پایگاه‌های موجود در برآیند یا نهایتاً با تغییرات جزئی در این پایگاه ها استفاده گردد، اما اگر به هر دلیل مدیران سیستم ها و یا کاربران نیاز به تعریف یک پایگاه داده داشته باشند این امر امکان‌پذیر خواهد بود.

  • تغییرات در فرم ها و کاربرگ ها:

    کاربران سیستم ها ممکن است بر اساس سلایق سازمانی، درخواست تغییرات جزئی مانند طراحی برچسب های خاص، تغییرات ستون های گزارش های چاپی در حد جزئی و ... داشته باشد که این موارد همان طور که قبلاً اشاره شد بخشی از خدمات پشتیبانی عمومی انجام خواهد گردید و مستلزم هزینه نخواهد بود اما گاهی کاربران درخواست تغییرات عمده در حد تعریف و حذف فیلدها، طراحی تعداد نامحدود گزارش های چاپی، تغییرات کلی در کیفیت و تعداد کاربرگ های ورود اطلاعات و ... دارد که انجام آن ها نیازمند صرف انرژی و وقت قابل توجهی از کارشناسان پشتیبانی می باشد.

  • خدمات مشاوره در تدوين و تنظيم اطلاعات پايه يا تعاريف اوليه:

    در پیاده سازی برخی بخش های سیستم یکپارچه برآیند، ورود اطلاعات تاثير تعيين كننده اي بر عملكرد كلي هر سيستم دارد و اصلاح اشتباهاتي كه در اين بخش های مرتبط پیش مي آيد، به طور معمول سخت و بسيار پر هزينه است (مانند طراحي سرفصل هاي حساب، كدينگ اقلام انبار و ...) بر اين اساس، دقت در اين بخش با توجه به معماري يكپارچه نرم افزارها بسيار اساسي و ضروري است. تشخيص و ايجاد تعاريف اوليه و پايه صحيح، قدرت سيستم را در استفاده اطلاعاتي از آن به طرز چشم گيري بالا مي برد.

  • خدمات اختصاصی سازی (Customize):

    خدمات Customize گروه نرم افزاری برآیند در واقع انطباق محدود و يا بومي سازي محدود می باشد که این خدمات در جهت استفاده هر چه روان تر و راحت تر كاربران از سيستم ها و در راستاي احترام به اصل مشتري مداري (customer care) ارائه می گردد. چهار چوب تغييرات در اين زمينه از طرف بخش فنی گروه نرم افزاری برآیند مشخص بوده و تعریف می گردد، لكن با توافق و با رعايت اصل عدم تغيير ساختاري نرم افزارها قابل بسط و توسعه بوده و در شرايط ويژه و توافقات خاص، اين تغييرات ممكن است منجر به ايجاد سيستمي خاص براي مشتري گردد.

    ارائه خدمات Customize در سیاست مدیران ارشد شرکت فکر گستر فناور در حقیقت Care & Guarantee،احترام به حقوق، تفكر و روال جاري مشتري می باشد.

    اين نكته قابل توجه و تاكيد است كه در اجرا و انجام عمليات Customize كه براي گروه نرم افزاری برآیند كاري سخت و طاقت فرسا و پر مسووليت بوده زمان، شکیبایی و همکاری مدیران مجموعه نقش مهمی در تسریع کارها خواهد داشت.

  • انتقال اطلاعات از سیستم قبلی به سیستم برآیند (convert):

    عمليات انتقال داده ها از سيستم هاي موجود سازمان به نرم افزار یکپارچه برآیند (Convert) ،خدماتي است كه شركت فکر گستر فناور در راستاي ايجاد امنيت ، آسايش و راحتي كاربران و مجموعه مديران آن سازمان ارائه مي نمايد. طي اين عمليات اطلاعات موجود در ساير سيستم هاي فعلي به سيستم هاي برآیند منتقل شده و ميزان زحمت سوئيچ نمودن بين سيستم هاي جديد و قديم را از بين مي برد.

    البته لازم به ذكر است كه انجام اين عمليات نياز به بررسي كارشناسي داشته و ساختار اطلاعات موجود، باز بودن بانك اطلاعاتي و تطابق شرايط اطلاعات با سيستم هاي برآیند ابتدا مي بايستي مورد بررسي قرار گرفته و سپس گزارش امكان سنجي اين كار از طرف تيم بررسي به مشتري ارائه گردد.

    از جمله مزاياي اين خدمت اين است كه دغدغه عدم يكپارچگي (Integration) اطلاعات قبلي و ثبت شده جديد را خصوصاً در ارتباط با سيستم هاي محوري (به عنوان مثال مالي) يا اطلاعات پايه (به عنوان مثال كالا) از بين خواهد برد.

  • بستن حساب ها:

    بستن حساب های موقت جهت عدم انتقال حساب های مربوط به سود و زیان به سال مالی جدید توسط کارشناسان پشتیبانی گروه نرم افزاری برآیند.

  • انبار گردانی:

    کارشناسان پشتیبانی برآیند جهت تسریع در امر انبار گردانی در روزهای پایانی سال، کلیه عملیات مربوط به رفع مغایرت گیری و انتقال موجودی تعدادی و ریالی انبارها به سال مالی جدید را در کنار کارشناسان مالی و انبار مجموعه های تولیدی و بازرگانی حضور خواهند داشت.

  • ارائه راه کارهای مالی و اداری با بهره گیری از مجرب ترین اساتید مالی:

    راه کارهای مالی برآیند در سه بخش مجزا به ترتیب زیر قابل ارائه می باشد:

     

    1) مشاوره مالی و مالیاتی:

    • ارائه مشاوره مالیاتی در رابطه با مالیات عملکرد، مالیات های تکلیفی و همچنین مالیات بر ارزش افزوده.
    • تهیه و تکمیل اظهارنامه های مالیاتی اظهارنامه عملکرد و مالیات بر ارزش افزوده.
    • ارائه مشاوره، بررسی و ممیزی اسناد خرید، فروش و گزارشات فصلی طبق ماده 169 مکرر مالیاتی.
    • تهیه لوایح اعتراضی و دفاعیه های مالیاتی و حضور در هیات های حل اختلاف سازمان امور مالیاتی.
    • پیگیری و استرداد اضافه پرداخت طلب مالیات شرکت های پیمانکاری (پیش پرداخت های مالیاتی) از سازمان امور مالیاتی.
    • ارائه مشاوره مالی در رابطه با طراحی یا بهینه سازی سیستم های مالی و تهیه و تدوین کنترل های داخلی و همچنین آئین نامه ها و دستورالعمل های مالی و مالیاتی مورد نیاز شرکت ها.

     

    2) عملیات حسابرسی:

    • حسابرسی صورت های مالی، حسابرسی داخلی، بررسی اجمالی صورت های مالی، حسابرسی مالیاتی، حسابرسی عملیاتی و همچنین اجرای روش های توافقی رسیدگی به حساب ها و یا صورت های مالی.
    • ارائه گزارش حسابرسی مالی شرکت ها جهت ارائه به بانک ها و موسسات مالی و اعتباری جهت اخذ وام و تسهیلات و یا ارائه به شرکت های کارفرمای دولتی.
    • پذیرش مسئولیت بازرسی قانونی جهت شرکت هایی که مطابق مفاد قانون تجارت ملزم به تعیین بازرس قانونی هستند.
    • انجام عملیات حسابرسی خاص بنا به درخواست مدیران یا سهام داران شرکت

     

    3) خدمات نرم افزاری و حسابداری:

    • مشاوره رایگان در خصوص طراحی، توسعه و پیاده سازی سیستم های مکانیزه حسابداری.
    • انجام کلیه عملیات حسابداری و مالی اشخاص حقیقی و حقوقی شرکت های سهامی خاص، سهامی عام، با مسئولیت محدود، تعاونی و موسسات.
    • تنظیم اظهارنامه مالیاتی و دفاتر قانونی شرکت ها و موسسات طبق آیین‌‌نامه تحریر دفاتر قانونی و همچنین تکمیل اظهارنامه های مالیات بر ارزش افزوده و طبقه بندی فاکتورهای خرید و فروش و ارائه گزارشات فصلی طبق ماده 169 م م.
    • تهیه صورتهای مالی استاندارد شرکت ها طبق آخرین فرمت و استانداردهای حسابداری.
    • تهیه ترازهای حسابداری و ارائه گزارش های مالی و محاسباتی خاص مورد نظر مدیران شرکت.
    • اجرای عملیات اصلاح حساب و رفع مغایرت حساب شرکت با سایر شرکت ها و اشخاص و همچنین بررسی و تهیه گزارش های لازم جهت رفع اختلاف مالی بین شرکاء.
    • طراحی و پیاده سازی سیستم های مالی و صنعتی، تهیه آیین‌نامه‌ها و دستورالعمل های مالی، تدوین و نظارت بر اجرای کنترل های داخلی.
    • تامین و استقرار کادر حرفه ای حسابداری در سطوح مختلف بر اساس نیاز شرکت ها جهت حضور مداوم در محل شرکت به منظور انجام کلیه عملیات مالی و مالیاتی با نظارت مدیران موسسه و یا انجام عملیات مالی شرکت در محل دفتر کار موسسه و ارائه گزارش های مالی مورد نیاز به مدیران.
    • تهیه ترازهای مالی و همچنین صورت های مالی به زبان انگلیسی جهت ارائه به سفارتخانه ها، بانک ها، شرکت ها و مراجع خارج از کشور به منظور مهاجرت، اخذ تسهیلات، اخذ نمایندگی شرکت های خارجی در ایران و ... .
    • ارائه خدمات حسابداری و مالی به شعب و نمایندگی شرکت های خارجی در ایران و ارائه گزارش های مربوطه به سهام داران یا مدیران آن ها به زبان انگلیسی.

جدیدترین مطالب وب سایت

زیان سرمایه چیست؟
ضرری که در هنگام کاهش ارزش دارایی های سرمایه ای نظیر سرمایه گذاری در مسکن رخ ...
شهادت حضرت زهرا(س)
شارژر های خورشیدی
کمپانی اپل به دنبال تولید شارژر های خورشیدی است: آخرین خبر ها حاکی از آن است ...
برف بهمن تهران را هم سفید پوش کرد
روز پرستار
پیش بینی و هشدار تغییرات آب و هوایی بوسیله چتر هوشمند
مهندسان فناوری موفق شده‌اند چتر هوشمندی را طراحی و تولید کنند که قادر است ...
هوش مصنوعی حرف زدن انسانها با حیوانات را ممکن می کند
جانورشناسان از مدتها پیش می دانند که هر یک از اصواتی که توسط حیوانات مختلف از ...
حادثه کشتی سانچی
حادثه کشتی سانچیحادثه تصادف ۲ کشتی در آب‌های چین بود. در مورخه شنبه ۱۶ دی ماه ...
میوه هایی که میتوانند زندگیتان را دگرگون سازند
میوه‌های تازه منابع غنی و سرشار از انواع ویتامین‌ها، املاح و مواد معدنی هستند و ...
ربات امنیتی همه کاره برای کار در خانه
«روزی» نام تازه ترین ربات امنیتی تولید شده برای استفاده در منازل است که از هوش ...